SEF-årsrapport-2024 - Flipbook - Side 20
Beretning
2024
ENERGI
Et år med travlhed
og øget konkurrence
Kundernes interesse for at følge med i priser og
produkter har været intakt siden energikrisen. Denne
interesse er naturligvis sund i et samfund, der bliver
mere og mere elektri昀椀ceret, og hvor elregningen
fylder en større del af privatøkonomien.
Nye produkter og nye muligheder
på markedet
I 2024 blev SEF Energi produktionselleverandør. Det
betyder, at vi nu også kan aftage vores elkunders
eventuelle overskudsproduktion fra eksempelvis
solceller. Dette har været efterspurgt af vores kunder, da de ønsker at kunne samle både køb og salg af
energi ét sted.
I slutningen af 2024 blev SEF Energi for fjerde år i træk
kåret af branchestudiet EPSI Rating til at have Fyns
mest tilfredse elkunder. På landsplan opnåede SEF
Energi en meget tilfredsstillende tredjeplads. Denne
bedrift er kun mulig takket være vores medarbejderes
hårde og vedholdende arbejde for at give kunderne
den bedst mulige oplevelse.
Kunderne kvitterer især for vores evne til at leve op til
deres forventninger, at vi holder, hvad vi lover, og vores
evne til at følge op. SEF-koncernens mange
bæredygtighedsinitiativer er ligeledes
blevet bemærket positivt.
Salg af ladebokse til elbiler har også fyldt meget i
2024. Vi introducerede et nyt attraktivt lejeprodukt,
hvor kunderne automatisk kan få refusion af elafgiften, når de lader på hjemmeadressen. Netop dette
produkt har været særligt efterspurgt.
Indvielsen af Sommerfuglelunden gav
20
anledning til mange gode snakke.
